民泊２４時｜24時間365日サポートサービス

民泊プラン

月額 11,000円

• 24時間365日対応の電話受付
• 宿泊者からのトラブル・設備相談対応
• 緊急時の内容をオーナーへ即時共有

賃貸住宅プラン

月額 2,200円

• 全国の賃貸住宅で利用可能
• 入居者の生活トラブルを一次対応
• 大家・管理会社の負担軽減に

✔ 夜中の電話に出られない

宿泊者からの深夜連絡にストレスを感じている方。

✔ 本業で忙しく電話対応できない

副業で民泊を運営しており、日中も電話に出にくい方。

✔ 家族や同居人に迷惑をかけたくない

夜間の電話が家庭内のストレスになっている方。

✔ ゲストとの対応が苦手・不安

クレームやトラブルのやりとりに自信がない方。

✔ 管理物件数が増えてきた

複数の民泊や賃貸を運営しており、自力での対応に限界を感じている方。

24時間365日対応

昼夜・休日問わず、宿泊者や入居者からの「困った」に即対応。

一次対応のプロが応対

トラブル内容を丁寧にヒアリングし、必要に応じて報告・連携。

民泊も賃貸もOK

民泊物件にも全国の賃貸住宅にも導入可能。

管理者の負担を軽減

よくあるトラブルや問い合わせをアウトソーシングできます。

博多区 民泊オーナー（40代男性）

「夜間のゲスト対応に悩んでいましたが、民泊２４時の導入で本当に助かっています。深夜でも丁寧に応対してくれるので安心です。」

福岡市内 賃貸マンション管理者（50代女性）

「入居者からの『水漏れ』『騒音』などの電話が減りました。一次対応を外部に任せられるのは大きいです。」

中央区 民泊兼用物件オーナー（30代）

「宿泊者とトラブルになる前に、24時間対応してもらえるのでレビューが安定しました。ホスト業が楽になった！」

全国対応プラン利用者（東京都・60代男性）

「都内のアパートに導入しました。離れていても安心感がある。月2,200円は正直安いと思います。」

どんなトラブルに対応してもらえますか？

設備不具合（エアコン・水道・Wi-Fiなど）や、騒音・ゴミ出しなどの生活トラブルへの一次対応が可能です。

契約内容に関する問い合わせは対応できますか？

いいえ、契約条件やハウスルールに関する説明・判断は含まれません。あくまで「トラブル時の一次受付対応」に限定されます。

鍵を開けに行くことはできますか？

申し訳ありません。鍵の開錠や現地出動はサービス対象外です。（民泊のみ不可）

契約に必要な書類は何ですか？

民泊プランの場合は、「民泊申請書の写し」「賃貸借契約書」などが必要です。詳細はお問合せください。

福岡以外でも利用できますか？

はい。民泊プラン・賃貸住宅プランともに、全国どこでもご契約いただけます。